דלג לתוכן

שאלות נפוצות

כללי

מה זה Eventa?

Eventa היא שכבת היכרויות שמתווספת לאירוע שלכם. האורחים סורקים QR או לוחצים על קישור, מאמתים את הנייד עם קוד SMS, בונים פרופיל ומתחילים - לייקים, מאצ'ים וצ'אט, ישר מהדפדפן.

לאילו אירועים זה מתאים?

חתונות, מסיבות, אירועי חברה, מיטאפים - כל אירוע שיש בו רווקים ורווקות שרוצים ליצור חיבורים.

כמה אורחים יכולים להשתמש?

המערכת מתאימה לאירועים קטנים וגדולים. אם מדובר באירוע גדול במיוחד, נוודא יחד שההגדרות והתשתית מותאמות מראש.

איך האורחים משתמשים

האם האורחים צריכים להוריד אפליקציה?

לא. הכל עובד ישר מהדפדפן בטלפון. האורחים סורקים QR, מאמתים את הנייד עם קוד SMS, נרשמים תוך דקה ומתחילים. אפס הורדות.

איך האורחים נכנסים למערכת?

האורחים סורקים QR או לוחצים על קישור (אם בחרתם לשלוח הודעות, הם מקבלים קישור אישי ישירות). הם מזינים מספר טלפון, מקבלים קוד אימות SMS, בונים פרופיל - וזהו.

מה עם אורחים שלא מעוניינים?

ההשתתפות לחלוטין וולונטרית. מי שלא סורק את ה-QR פשוט לא משתתף - זה לא משפיע על שום דבר באירוע.

הזמנה ותשלום

כמה זמן לוקח לארגן את זה?

ממלאים את הפרטים באתר, משלמים באשראי או BIT, ותוך 48 שעות מקבלים פוסטר מעוצב עם QR כקובץ דיגיטלי - וזהו.

איך משלמים?

התשלום מתבצע באתר באמצעות ספק סליקה חיצוני, או ב-BIT, לפי האפשרויות הזמינות. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי Eventa.

איך מזמינים?

דרך טופס ההזמנה באתר - ממלאים פרטים, משלמים ומקבלים את הפוסטר. מעדיפים לדבר? שלחו לנו הודעה ב-WhatsApp, התקשרו ל-050-716-5658 או שלחו מייל ל-contact@eventa.productions.

הפוסטר וההודעות

מה קורה עם הפוסטר / ה-QR?

לאחר אישור ההזמנה, אנחנו שולחים לכם פוסטר מעוצב עם קוד QR + לינק הצטרפות כקובץ דיגיטלי. ההדפסה והמיקום באירוע באחריותכם - שימו בכניסה, על הבר, במסך, בסטורי, איפה שבא לכם.

מה זה שליחת הודעות לאורחים?

בתהליך ההזמנה אפשר לבחור לשלוח הודעות לאורחים. המזמין יכול להעביר רשימת טלפונים לצורך שליחת קישור אישי להצטרפות לאירוע. באחריות מזמין השירות לוודא שיש לו הרשאה למסור את מספרי הטלפון לצורך זה. המספרים ישמשו לצורך שליחת הודעות השירות לאירוע בלבד, בהתאם למדיניות הפרטיות.

אפשר להתאים את העיצוב לאירוע?

כן. אפשר לבחור עיצוב לדף הכניסה, רקע מותאם לאפליקציה, כדי שהחוויה תרגיש חלק מהאירוע שלכם.

פרטיות ואבטחה

מה קורה עם המידע אחרי האירוע?

המידע האישי הקשור לאירוע נמחק בדרך כלל בתוך עד 7 ימים מסיום האירוע, בכפוף לגיבויים טכניים, תקלות או צורך מוגבל באבטחה ומניעת שימוש לרעה, כמפורט במדיניות הפרטיות. בלי פרסומות ובלי מכירת מידע אישי.

האם זה בטוח לאורחים?

בהחלט. אימות טלפון עם קוד SMS, מערכת חסימות, כל המשתתפים מוגבלים רק לאירוע הספציפי, והמידע נמחק אוטומטית. אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משתפים אותו לצורכי פרסום או שיווק. לצורך הפעלת השירות בלבד אנו נעזרים בספקי תשתית כגון אחסון, SMS, סליקה ומודרציה, כמפורט במדיניות הפרטיות.

צרו קשר

איך יוצרים איתכם קשר?

אפשר ליצור איתנו קשר בכמה דרכים: WhatsApp (הכי מהיר), טלפון 050-716-5658, מייל contact@eventa.productions, או דרך Instagram ו-Facebook.